常見問題
  • Q

    家中已經有飼養兔兔(或天竺鼠),還可以領養嗎??

    A
    家中已有飼養寵物兔(或天竺鼠)者,除非有特殊理由(例如年邁或傷病),否則志工都會請您先幫家中的寵物做好絕育之後再申請領養喔。
  • Q

    我有成功申請過,後續還可以持續一直領養嗎??

    A

    若申請人的家中已飼養達六隻(含)以上的寵物時,您的申請通常會被婉拒或是勸退。這個婉拒並不是因為您不好或有問題,只是協會認為兔兔未來是家中的同伴動物,每隻的個別健康狀況與身心都需要被獨立關心,過多飼養量除了影響照顧品質外也容易忽略個別身心健康狀況,因此會更加謹慎。

    • 已飼養六隻(含)以上的寵物時,通常協會面談時都會更加謹慎。
    • 已飼養十隻(含)以上的寵物時,通常會直接婉拒您的申請。
    • 若您已是多數飼養者,或許您可以朝著轉型為個人專業中途,造福更多需要被幫助的兔兔。
    • 預防「動物囤積症」。
  • Q

    需要志工時數但我沒有服務表,怎麼辦??

    A
    1. 有志工時數認證需求者,請自備貴單位可認定的簽核單。
      • 留學或國際學校機構等認證,請自備符合該機構語言認可的版本,填妥後再請志工簽核。
      • 年滿13歲,但以家長名義登記志工者,恕無法再以小孩名義發簽核。
    2. 忘記或沒準備簽核單者,請自行手寫備用以做為補簽依據。
    3. 協會可簽核自行打印設計的簽核單,但無法保證貴單位可以接受認證。
  • Q

    志工時數可以事後補簽嗎??

    A
    志工時數須事後補簽時數者,請於服務日後的30天內攜帶「補簽依據並親洽」愛兔協會補簽,逾期不受理。
  • Q

    幾歲可以擔任活動志工呢??

    A
    戶外場次的活動志工資格與基本說明
    1. 活動志工年齡至少為高中生(含)以上,不符年齡資格則現場婉拒參與志工。
    2. 男女不拘、無飼養經驗亦可。
    3. 戶外活動志工、每次時間5-8小時不等(視活動類別而定)。
    4. 所有志工需求日期與時間,都顯示在報名頁面中。
    5. 登記完成就是完成報名、活動前會以電子郵件寄發行前通知。
    6. 志工為義務性質,不提供薪資或任何金錢補貼。
    7. 有志工時數認證需求者,請自備簽核表單。
    8. 學生志工請注意,無論任何理由遲到、都只會給你一半的時數喔!
    9. 其他相關細節,可參閱愛兔協會志工服務守則
  • Q

    某些活動場次時間好久,可以只去半天嗎??

    A
    活動志工的參予都必須全程參加,如果每個人都可以任意半途離席的話,那活動就會變成最後時段都沒人撤場與收拾,這對於認真的志工並不公平。如果您無法全程參加,那麼其實可以當現場參加活動的來賓就好喔。
    • 每場次活動協會都會安排休息時段給志工。
    • 一些時段超長場次(例如寵物展),也會安排吃飯、休息、逛展的時間給志工。
    • 部分場次會提供點心。
  • Q

    可以直接到現場報名嗎??

    A
    擔任志工都需要事先報名喔。每個場次的活動,協會都會事先安排每場次的人力盤點與任務分配,擬定活動注意事項與行前通知,任務前也會統一做任務解說,確認每一位志工的狀況以及緊急連絡方式等等流程之後才會開始任務。所以並沒有辦法受理現場報名喔!
  • Q

    愛兔之家服務,志工可以自選時間嗎??

    A
    愛兔之家的服務志工時段,是以愛兔之家每天需要人手的時段為主,所以無法自訂時間喔。協會需要人手的場次、日期、時間,都會公告在志工登記系統內,您只要從中選擇您可以前來服務的時段就可以唷。
  • Q

    參加志工服務時,可以帶兔兔一起去嗎??

    A
    不建議喔,因為來當志工時,大部份的時間都是在工作。帶著兔兔一起來其實大部分時間兔兔都只能待在外出籠。
  • Q

    認養被退單了,可要求審單人員說明嗎??

    A
    愛兔協會的認養審核是集體共識決議,並非單獨某一人可以完全決定的喔。所以並沒有辦法「找某個人」就可以獲得到您想要的答案或是因此而改變決議。可是協會常常會在寄出審核通知後,接到申請人的電話,堅持一定要當下找出面談人、或找到審單人員理論,或是持續表達不滿、訴苦、抱怨等等的方式來佔線(協會值班手機須隨時候機,並無法長時間佔線),接電話的志工也不一定是收出養的承辦人員,硬是要接線的志工給回答真太強人所難了,用這種方式真的只會志工對申請人的印象變得更差,進而影響之後再次申請的機會。
    • 任何疑慮可以善用協會客服信箱,由專責志工回覆您。
    • 請勿佔線或堅持要馬上找到人處理。
    • 可明確列出改善條件的退單,協會一定會在回覆時一起告知。
    • 是不是志工有提醒甚麼,但您卻依然堅持某些方式呢?
    • 是不是志工有提供您什麼資訊,但後續發現您根本沒仔細閱讀呢?
    • 問題改善後,45天再次提出申請即可。
    • 但協會並不會因此保留兔兔只讓您申請。
    有時候,退單的理由並不適合直接明確定義回覆,例如認養人有精神、溝通障礙、動物囤積症或疑似囤積症,反覆溝通卻堅持己見等等狀況時,為了保護其他社團或個人中途的各人送養兔兔,必免不好的認養人直接「拿解答」去找其他認養,那就真的很抱歉真的無法告知了。這種時候也請不要逼著志工去回覆您,這種狀況志工寧願被誤會、被漫罵,但還是不會給您答案的喔。

    先別生氣,申請被拒絕不一定是你有問題

    收到婉拒信時請先冷性下來、先不要生氣,因為這並不表示您有問題或是不好,只是單純在現有機制下的一個綜合篩選結果而已,可能被拒絕領養的因素其實相當多,有單一因素也有可能是綜合因素,如下方粗體字說明:
    1. 實際飼養人未達法定年齡
    2. 無獨立自主的經濟能力或可完全管控的生活空間
    3. 申請的兔兔/天竺鼠已經有很多申請投單
    4. 所申請的兔兔/天竺鼠正有邀約面談或等待回覆/等待接兔兔/天竺鼠中
    5. 飼養基本知識須加強
    6. 所申請的寵物兔兔/天竺鼠有特殊照顧需求(例如疾病史)
    7. 能提供的飼養環境並不符合同伴動物精神
    8. 非寵物家庭陪伴照目的申請
    9. 飼主缺乏表達或社交能力薄弱
    10. 動保圈中的黑名單
    11. 您所申請的寵物兔兔/天竺鼠並非協會所送養兔兔/天竺鼠
    12. 其他

    被退單與您的愛心或熱情都無直接關係,協會深信以認養取代購買決對是正確的方向,申請人即使被退單,依然可以透過其它認養平台或網站來認養與您有緣的兔兔/天竺鼠寶貝,並實現終身照顧與陪伴的承諾。不便之處,還請您多多包涵。