常見問題
  • Q

    問:可以帶自家兔兔來嗎??

    A
    答:可以,但請注意病兔區不要被感染,並自行照顧好自家的兔兔的安全。
  • Q

    為何在捐款查詢系統內查無資料??

    A
    有些助養人來信或電話詢問,在捐款查詢系統內無法詢查到自己的助養資料,經志工協助人工比對後,大致發現許多助養人無法查到自己資料的狀況,大多是因為「資料欄位」輸入錯誤所致,比較多的狀況如下:
    1. 電子信箱錯誤:
      • 資料留yahoo信箱、卻用gmail查詢 (最常發生)
      • 資料留的是其他信箱
    2. 捐款代表人錯誤 :
      • 系統資料留的是毛小孩的名字、卻用自己姓名查詢
      • 系統資料留的是男友、卻用自己姓名查詢
      • 系統資料留的是暱稱或其他人、卻用自己姓名查詢
      • 曾有改名紀錄
    3. 電話欄位錯誤:
      • 輸入的手機號碼並非是當時所留的號碼
      • 留的是配偶或伴侶的資料,導致自己的無法答查詢
    4. 捐款單位錯誤:(比例非常高)
      • 請先確定您所捐款的的單位是「台灣愛兔協會」或「台北市愛兔協會」
      • 若您的捐款是捐給其他兔兔單位或其他動物團體,愛兔協會的系統是無法查到的喔!
    5. 資料輸入不全:
      • 捐款代表、電子信箱、手機號碼,這三個欄位都必須成功輸入
      • 三項都核對後查詢,這是為了保障個資安全
      • 輸入資料與申請原始單據不符
      • 助養原始資料,儲存在您登記完成後系統寄給您的信函內
  • Q

    愛兔之家服務志工都做麼事呢??

    A
    愛兔之家志工服務的時間為每次五小時,協會需要人手的日期與時間都會直接刊登在志工招募系統內,您只需要完成登記並在指定時間內到現場即可。若您登記的是活動志工,則活動當天現場會有資深志工為您安排並說明任務。

    愛兔之家服務志工的工作事項大致如下:

    • 協助兔兔籠舍清潔。
    • 兔兔放風區的整理與打掃。
    • 幫兔兔補水與更換牧草。
    • 協助現場人員倒垃圾或資源回收。
    • 其他文書行政支援事項。
    • 梳理毛、餵藥、擠尿、等深入照護事項,初期不會讓新手負責。

    外場活動志工的工作事項大致如下:
    • 活動志工僅限十六歲以上民眾參加
    • 照顧活動現場的兔兔
    • 協助兔兔送養解說
    • 宣導正確飼養觀念(有小DM提供)
    • 義賣品的陳列或協助結帳
    • 其他臨時交辦事項
  • Q

    協會需要哪些物資?我要去哪裡看??

    A
    愛兔協會的網站上有刊登物資需求表,您可以根據需求表內的物資進行採購、或將符合規格的現有物品寄出。 
    物資需求表網址:https://www.loverabbit.org/about/10
  • Q

    為何不送養幼小兔?小兔子不是比較容易送嗎??

    A
    首先是教育觀念,我們有責任讓領養人清楚明白所領養的寵物體型、性別、個性、以及保證結紮,這些都是不送養幼兔的原因。志工們並不希望申請人是因為看到幼兔的可愛模樣而領養,更不希望認養是一個短時間內的衝動行為。若大家認為那些寵物店販售未成年小乳兔子是不道德的,那麼身為教育單位的愛兔協會更不會因為幼兔好送而對自己的堅持打折!
  • Q

    問:找不到協會的招牌??

    A
    答:愛兔協會並沒有掛招牌喔!只有在巷弄口掛一個小小指示牌,協會的樓下是外送團膳的公司-福氣食品,很多送餐的便當車進進出出,不難找喔。
  • Q

    為何一直沒收到捐款收據??

    A
    為了避免紙張與郵資浪費,愛兔協會2021/06以後的捐款資料,均統一上傳至愛兔協會線上捐款查詢系統。捐款人可以自行上網查詢、維護自己的捐款資料,並在線上完成收據資料登錄後直接線上列印收據。
    • 全面線上作業後,傳統紙本收據除了特殊況狀之外,不再另外郵寄。
    • 相關資料也會同時傳輸至國稅局,為您做主動報稅抵扣之用。

     
  • Q

    幾歲可以擔任志工呢??

    A

    志工資格與基本說明
    1. 志工須年滿十六歲
    2. 年滿13歲(國中)者可獨立報名愛兔之家內的服務志工
    3. 六至十二歲(國小)請由父母報名並全程參與  (限愛兔之家服務志工)
    4. 男女不拘、無飼養經驗亦可
    5. 愛兔之家服務志工、每次五小時
    6. 戶外活動志工、每次時間5-8小時不等
    7. 所有志工需求日期與時間,都顯示在報名頁面中
    8. 志工為義務性質,恕不提供薪資或任何金錢補貼
    9. 有志工時數認證需求者,請自備簽核表單
  • Q

    聽說愛兔協會不收牧草?為何??

    A
    由於愛兔之家倉儲空間小且易潮濕,不適合大量存放牧草,往往一次性的大量捐助易造成發霉敗壞造成浪費、處理過期受潮的牧草反而浪費了許多成本。因此自2011年起,協會對於牧草需求改為自購,一則可以維持牧草品質、二則可以針對兔收容現況調整食用比例,透過小量多次的購買可避免存放不易的問題。兔友若執意捐贈牧草者,可捐贈給個人中途、收容所或其他對於牧草有需要的團體,以上事宜,若造成您的不便也請多包涵。
  • Q

    年滿十六歲未滿十八歲,監護人陪同要做甚麼??

    A
    因動保法規定飼主須為成年人(民法規定十八歲),故16歲以上未滿18歲的申請單須由法定監護人全程陪同(包含面談、接兔以及簽署相關文件)。認養切結書需由申請人與監護人共同簽名、寵物晶片與寵物登記須由法定監護人為代表做資料登錄。