服務項目

1. 案件受理以填寫通報書為主，電話、信件、網路留言等均視為單純諮詢並不算立案。
2. 拾獲一個月以上才通報者視為已有飼養行位的飼主、不屬於急難救助範圍。
3. 當志工與您聯繫時請當下決定要不要送來，如無法決定則會直接撤案。(床位不能空著等)
4. 自家寵物無法飼養案件，恕不受理。 (詳閱協會收容原則 https://bit.ly/3xRbGLD)
5. 申請人同意若本申請單涉及偽造不實資訊時，本單內資訊將予以公開(包含個資)以示公信。
6. 以不實資訊詐使第三方協助收容，申請人願意承受法律責任(詐欺、棄養、偽造文書)。 
7. 恕不接受自行向人索取兔子後轉要求收容的半手愛心案件。 (關於半手愛心)。 
8. 電腦或資訊設備使用困難者，請找左鄰右舍或朋友幫忙，協會並無代填或教學服務。 

2.1 通報書內容請確實填寫，資料不實或漏填者恕不受理。

2.2 通報人需為案件的實際救援或實際暫時照顧者，非案件相關人恕無法受理代填單。

2.3 符合無主動物救援的申請，協會都會儘量設法安排床位。

2.4 當協會收容量已完全爆滿時，可能會拉長案件入住的等待時間或婉拒。

2.5 無法接受規範者請勿填單申請，以免浪費你我彼此寶貴的時間。

3.1 愛兔協會目前無法做到案件隨報隨收，有此要求這請自行另想辦法。

3.2 懇請給協會志工一些時間安排床位或尋找褓姆。

3.3 若訪談中出現「不馬上收就要如何如何...」等威脅時，志工會直接掛電話並退單。

3.4 相約接送時須由案件當事者(救援者)親自送達，並攜帶通報人身份證正本，非通報人代送一概不受理。

3.5 為確保案件真實性，通報人須配合案件說明與必要的錄音錄影記錄。

3.6 發現案件不實或有詐騙行為時，現場報警直接逮捕。